Внимание!
NEW
Юридические лица, с которыми у ОАО «СИБУР-Русские шины» заключены договора поставки, при обнаружении производственных дефектов шинной продукции обращаются непосредственно на ближайший филиал.
При предъявлении повреждённой шинной продукции юридическое лицо предоставляет копии первичных документов (накладные, счета-фактуры), подтверждающих факт приобретения шинной продукции, а также заполняет установленные на филиале формы документов.
Заявитель (юридическое лицо) может направлять рекламацию и рекламационную продукцию почтой наложенным платежом или багажом.
Рекламация от физических лиц принимается в порядке, установленном ранее, т.е. по заявлению.
Бланк заявления на рассмотрение рекламаций, рекламационного акта на шины, вышедшие из строя в пределах гарантийного срока службы, а также заявления на замену шин в связи с отсутствием на заводе определенных моделей вы можете загрузить здесь (638K в формате RTF) или здесь (79K в архиве ZIP).
Бланки заявлений и рекламационного акта
